作者姓名：杨梦龙

所在单位：华电忻州广宇煤电有限公司

联系方式：13403508926

摘要：本文以华电忻州广宇煤电有限公司维护部锅炉班为研究对象，围绕“末尾淘汰、设备主人、教育培训、文化氛围”四个维度，构建了以刚性考核、责任压实与能力赋能为支撑的班组综合治理体系。

关键词：锅炉班组；外围员工管理；末尾淘汰；设备主人制；班组文化；精细化管理

一、引言

华电忻州广宇煤电有限公司维护部锅炉班（以下简称“广宇煤电锅炉班”或“锅炉班”）现有员工63人，承担着四台机组锅炉设备的日常检修、维护及隐患治理等核心任务。在实际管理过程中，暴露出因人员结构差异大、外围员工学历偏低、专业能力不足、创新意识薄弱、工作主动性不强等引发的一系列突出问题。本文结合该班组近年来的管理改革实践，系统梳理其问题诊断、制度设计与实施成效，以期为同类班组提供理论参考与实践借鉴。

二、锅炉班组管理面临的主要问题

（一）人员结构失衡，管理难度加大

班组正式员工与外围员工比例为12:51，作业主力严重依赖外围人员。正式员工学历普遍较高（大专及以上），学习能力强、责任心高，能够胜任安全管控、专业技术及创新提升等工作；而外围员工中高中学历占比47.1%，初中学历占比37.2%，大专学历仅占15%。整体文化基础薄弱，学习意愿不足，成为管理效能提升的关键制约因素。

（二）安全认知与专业能力不足

受学历层次影响，多数外围员工对安全规章制度、标准化作业流程理解不透彻，风险辨识能力较弱，设备操作规范性不足，日常维护落实不到位，易引发设备隐患。同时，长期形成的传统作业思维导致其创新意识匮乏，难以主动优化作业方式、改进工作短板。

（三）工作主动性欠缺，执行力偏弱

部分外围员工存在被动履职、敷衍作业、执行不到位等问题，缺乏主动承担任务的责任意识。这种“等待安排”“干多干少一个样”的消极心态，严重制约了班组标准化、精细化管理水平的提升，影响整体作业质效与安全生产稳定性。

三、班组管理提升的核心举措

针对上述问题，锅炉班从制度建设、责任机制、能力提升与文化引导四个层面，系统设计并实施了以下管理提升措施。

（一）推行末尾淘汰制度，强化岗位作风建设

为打破平均主义、激活员工内驱力，班组建立了全员月度综合考核机制。考核围绕工作态度、作业质量、安全履职、设备维护、工作效率等维度展开，实行月度排名。对连续三个月位列后三名的员工，由管理人员开展一对一专项谈话，摸排问题根源，提供针对性技能指导与作业帮扶。同时明确硬性淘汰标准：一年内累计半数月度考核位列后三名，且经帮扶后仍无改善者，依规执行末尾淘汰。

制度的刚性落地，有效破除了部分员工的“躺平”侥幸心理，倒逼消极懈怠人员主动转变工作作风，摒弃被动应付的工作状态，显著提升全员岗位执行力与工作主动性。

（二）落实设备主人制度，实现设备精细管控

针对设备巡检不细、隐患治理不到位、责任推诿等问题，班组全面推行设备主人管理制度。按照设备系统分类，将所辖设备划分为锅炉本体、管阀组、制粉组、风烟组、脱硝组五大板块，逐台设备明确专属设备主人，实现设备归属到人、责任捆绑到人、考核落实到人。

同时，建立与设备状态深度绑定的奖惩机制，对主动排查重大隐患、提出有效技改建议、所辖设备长期稳定运行的员工给予专项奖励；对因履职不到位造成设备故障或安全影响的，依规追责考核。班组设备主人主动履职、精细排查，累计自主发现各类设备缺陷高达66条。

（三）完善教育培训制度，夯实队伍能力根基

班组构建了多层次、常态化的教育培训体系。一是每周安全活动例会。以行业近期事故案例为核心，结合锅炉五大系统作业特点，开展举一反三的复盘分析与危险点辨识，切实提升全员安全认知与风险防范能力。今年截至目前已完成活动21次。二是每月技术问答。围绕设备运行、故障处置、隐患治理等生产重点，开展贴合现场实际的技术问答考核，倒逼员工主动钻研专业知识，提升岗位技能。三是现场考问机制。在日常作业过程中，管理人员会随机针对安全规程、操作标准以及应急流程等方面的内容，对员工开展考问。被考问人员需以书面形式整理答案，并将其存档，从而构建起“考问—巩固—复盘—存档”的闭环学习体系。四是特种作业取证激励。鼓励员工考取各类特种作业证书，班组提供专项假期保障，解决工学矛盾，提升队伍整体资质水平与专业作业能力。目前，班组正式职工特种作业取证数量已达10本，外围员工特种作业取证数量达16本。

（四）建立特色班组文化，提升软性管理能力

针对外围员工文化层次低、安全意识难以内化的问题，班组引入“樊登读书”模式，开展生活化、通识类的读书讲书活动。每周精讲一本与工作思维、沟通技巧、心理调适、自我管理相关的书籍，如《可复制的领导力》《非暴力沟通》《清单革命》《自驱型成长》等，形成“6+1”书单体系。

通过共读与讨论，改善了班组内外部沟通方式，增强了员工的归属感与心理韧性，在检修高强度作业期间有效降低了因情绪波动导致的人为差错，提升了整体管理效能与团队凝聚力。

四、结语

华电忻州广宇煤电有限公司锅炉班在管理提升过程中，坚持问题导向、精准施策，逐步形成了具有自身特色的班组治理模式。未来，班组将持续深化精细化管理，优化考核机制，丰富培训手段，强化文化建设，进一步锻造高素质、专业化、高标准的作业队伍，为企业高质量发展筑牢基层根基。